01
Las horas pico sin gente en caja
La fila se hace a la misma hora todos los días, y el turno se arma a ojo. Nadie tiene el dato de cuándo entra más gente.
Tu tienda, con cada pasillo y cada caja a la vista
Cuántos entran, por dónde caminan, qué piden y no hay, y cómo los atienden en caja. Un agente lo revisa y te manda un reporte cada semana.
Problemas comunes
Lo que se pierde entre el pasillo y la caja
02
La exhibición que nadie ve
Pones la cabecera con la promoción del mes y no sabes si alguien se detiene frente a ella.
03
Lo que piden y no hay
Cada cliente que pregunta por un producto y se va sin él es una venta perdida que no queda anotada en ningún lado.
Casos de uso
Lo que cubrimos en una tienda
Conteo de visitantes y horas pico
Cuántas personas entran por hora y por día, por sucursal, para acomodar los turnos de caja.
TecnologíaCámara IAMapas de calor del piso de venta
Qué pasillos tienen más tráfico y dónde se detienen más tiempo los clientes.
TecnologíaCámara IAProtocolo de atención en caja
Saludo, oferta de la promoción y entrega de ticket, revisados por muestra cada día.
TecnologíaCámara IADetector de audioVentas perdidas por falta de existencia
Cada vez que un cliente pide algo y le dicen que no hay, queda contado por producto.
TecnologíaDetector de audioExhibiciones y promociones
Cuántas personas se detienen frente a una cabecera o exhibición y cuánto tiempo.
TecnologíaCámara IAAnaqueles y refrigeradores con huecos
La Cámara IA avisa cuando un anaquel o un refrigerador se queda con espacios vacíos.
TecnologíaCámara IA
Tu mostrador, visto y escuchado
Cada atención en caja queda en video y audio. Sabes si se ofreció la promoción, si se siguió el protocolo y qué pasó en cada cobro.
- Protocolo de venta revisado en cada atención
- Promociones ofrecidas y las que se quedaron sin decir
- Tiempo de atención por persona y por sucursal
Inteligencia operativa de tu tienda
Te llega por correo con el detalle crítico para tu operación y el video de cada evento que lo necesite.
- AfluenciaPersonas por hora y horas pico
- CajaPorcentaje de atenciones completas
- Ventas perdidasProductos pedidos sin existencia
- AnaquelesHuecos detectados y tiempo sin surtir
Preguntas de las tiendas
¿Sirve para varias sucursales?
Sí. El reporte llega por sucursal y en una sola vista para comparar entre ellas.
¿Cuánto tarda la instalación?
En una tienda de tamaño medio, un día. El monitoreo arranca al día siguiente.
¿Puedo ver mis cámaras yo también?
Sí, desde el celular o la computadora, además de lo que revisa el centro de monitoreo.
¿Tengo que cambiar mis cámaras?
En caja y piso de venta sí, porque la Cámara IA es la que procesa el video. Las demás se pueden conservar.
¿Quién ve el video de mi tienda?
Solo los agentes del centro de monitoreo, con registro de cada acceso.
Evalúa centry para tu operación
Cuéntanos de tu tienda y te respondemos el mismo día para agendar una llamada de seguimiento.